よくある質問

弁護士に相談・依頼をしたい

「弁護士ちゃんねる」内にご希望の弁護士がいましたら、弁護士情報の右に掲載されている電話番号もしくは、基本情報に掲載されている電話番号やメールアドレスに、直接お問い合わせください。

弁護士を紹介してほしい

当サイトでは、直接紹介を行うことができないため、弁護士をお探しする方法をご案内しております。ご希望に合わせてご利用ください。

マイページとは？

マイページは、弁護士ちゃんねるの各種サービスのご利用に便利な機能、情報を提供するお客さま専用ページです。
無料アカウント登録後、ご利用いただけます。

弁護士ちゃんねるのアカウントとパスワードってなに？

アカウント登録されたお客様には、弁護士ちゃんねるの会員であることを証明するＩＤとパスワードが発行されログイン時に必要な情報になります。

弁護士ちゃんねるの無料アカウント登録をしたい

ご登録はこちらからできます。ＵＲＬ○○○

無料でアカウント登録をするとなにができるの？

無料登録をしていただけますと、様々なサービスを受けられます。
・ポイントを貯めて賞品と交換（ポイント倍キャンペーン有）
・メルマガで役に立つ情報を発信されます。
・弁護士お気に入り登録　など

アカウント登録をするときメールアドレスを入力しますが、なにに利用するの？

「弁護士ちゃんねる」より重要なお知らせなどを配信しています。
ご登録メールアドレスは本サービス以外の使用は致しませんのでご安心ください。

弁護士のお気に入り登録をしたい

ご希望の弁護士が見つかりましたら、弁護士詳細ページ右上★マークをクリックにてお気に入り登録が可能になります。

ログインができない

正しいアカウント・パスワードを入力してもログインできない場合は、以下の改善策をお試しください。
◆パスワードを忘れてしまった場合
ログイン画面にてパスワード再発行手続きのご案内がございますので、そちらからお手続きして下さい。
◆アカウントに誤りがある
ＩＤをお忘れの場合には、申し訳ございませんが新規のご登録もしくは以下にお問い合わせください。　
新規ご登録URL○○○
お問い合わせ先URL○○○

動画が再生できない

お使いのパソコンが、弁護士ちゃんねるで提供されている動画の再生に、対応していない可能があります。以下の改善策をお試し下さい。

・動画再生ソフトの再インストール
・キャッシュ（インターネット一時ファイル）を削除する
・Internet Explorerのアドオンを有効にする
・Internet Explorerの設定を初期化する
・セキュリティーソフト、ファイアウォールの設定を確認する
・ご利用のブラウザーを変更する
他のパソコンでも、同じ動画が再生できない場合は、動画へのリンクが切れているなど、ホームページ側に問題が発生している可能性があります。
大変申し訳ございませんが、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせ先URL○○○

メールが届かない

アカウント登録をしたのにメールが届きません
A.お客様メールアドレスの入力が正しくない場合や、メール受信拒否設定などをされている場合は、これらのメールを受信できない場合があります。

◆メールアドレスを再入力の場合
大変お手数です設定を解除の上、再度ご登録を行ってください。
新規ご登録URL○○○

◆メール受信拒否設定などをされている場合
「弁護士ちゃんねる」からのご案内は、＜info@bengoch.com＞より配信いたします。
大変お手数です設定を解除の上、再度ご登録を行ってください。
新規ご登録URL○○○

弁護士ちゃんねるに登録している弁護士は本物ですか？

全て本物の弁護士です。
「弁護士ちゃんねる」では、登録予定弁護士について、日本で弁護士業務を行う場合には必須となる日本弁護士連合会への登録がされている弁護士であるかを確認した上で、当サイトに登録しております。

弁護士ちゃんねるのリンクについて

「弁護士ちゃんねる」へリンクご希望の方はこちらどうぞ→

弁護士ちゃんねるの動画について

「弁護士ちゃんねる」内の動画閲覧および再生は、すべて無料でご覧いただけます。
ただしインターネットへの接続料金及びパケット通信料金はご利用者の負担となりますのでご了承ください。

このページに掲載されている動画の一部には、Windows Media Player がインストールされている環境が必要となるものがあります。スマートフォン、タブレットで再生できない場合がありますので、ご了承ください。

退会したい

ログイン後、アカウントページにあるアカウント変更ページから退会を行なえます。